Касюн Валентин Владимирович

Касюн Валентин Владимирович
Предыдущая авторизация на портале: 19 октября 2017 20:42

Касюн Валентин Владимирович,
Бизнес-тренер, эксперт в сфере продаж КЦ,
Apex Berg

Основная сфера интересов - телефонные продажи, продажи через e-mail, подбор, обучение и мотивация персонала, построение комплексной системы продаж. Среди наиболее значимых достижений - разработка и запуск программы дистанционного обучения для всего торгового персонала УкрСиббанка. В продажах работаю с 2003 года. Начинал работу с консультанта в страховой компании. С 2005 занимал должность менеджера по работе с юридическими лицами в банке. В 2007-2013 годах занимал должность начальника отдела телемаркетинга Контакт-центра УкрСиббанка, развивая дистанционные продажи на входящих, исходящих звонках, а также e-mail. С октября 2013 - руководитель КЦ Direct Call, маркетинг группа OS Direct. С апреля 2014 - консультант, бизнес-тренер в сфере продаж. Любимая фраза: «Победа не окончательна, поражение не смертельно, мужество продолжать борьбу – вот, что имеет значение». У.Черчилль.

Консультант, бизнес-тренер по направлению продаж в контактном центре.

Знания:  продажи, обучение, телемаркетинг, психология, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, маркетинг, подбор персонала, Управление персоналом, аутсорсинг

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»